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2005年08月08日

T.E.N.第19回 「卸売業のクレド」

今月は、主催者吉田、松崎からの報告でスタートしました。
吉田からは、最近のクレドの指導事例を紹介。

卸業でのクレド開発で、「私たちはお客様である小売店の
販売促進をする企画会社にかわります」とクレドで宣言し
たところ。
社員が今までの御用聞き営業をやめて、販促企画を
提案するようになり、小売店のバイヤーさんから
非常に感謝されるようになった。

そういった今までにない活動で、その卸業の社員も
意識が格段に変わり、自分達の仕事に誇りを持つように
なった。
という実例を紹介しました。

名古屋からは金城軒の小中CEOも参加。
中味の濃い会合になりました。

投稿者 nihoncredo : 11:52 | コメント (0)